Jobid=152f30b6aafc (0.0253)
Onze opdrachtgever is een toonaangevende, internationale producent van medische hulpmiddelen die zich inzet voor het verbeteren van de gezondheid en het welzijn van mensen met beperkte mobiliteit. Met innovatieve en bewezen oplossingen ondersteunen zij zorgprofessionals wereldwijd in hun dagelijkse praktijk. Hun producten en diensten zijn erop gericht om herstel te versnellen, zelfstandigheid te bevorderen en de kwaliteit van zorg te verbeteren.
Gedreven door de missie om de vitale relatie tussen beweging en gezondheid te versterken, werkt onze opdrachtgever nauw samen met zorginstellingen, therapeuten en leveranciers om duurzame, veilige en toekomstgerichte zorg mogelijk te maken.
Doel van de functie
Als Commercieel Medewerker Binnendienst | klantenservice medewerker zorg je voor een soepel verloop van de complexere commerciële processen binnen de organisatie. Je bent een belangrijke schakel tussen de klant, de accountmanagers en de interne afdelingen. Daarnaast ondersteun je de Customer Service Manager door structuur, overzicht en continuïteit te waarborgen binnen de dagelijkse werkzaamheden.
Plaats in de organisatie
Je maakt deel uit van het team Customer Service / Bedrijfsbureau en rapporteert direct aan de Customer Service Manager. Samen met je collega’s werk je aan het realiseren van de commerciële doelstellingen en het versterken van klantrelaties.
Kerntaken en verantwoordelijkheden
- Bewaken en optimaliseren van commerciële procedures en werkprocessen.
- Ondersteunen van accountmanagers bij de voorbereiding, uitvoering en opvolging van commerciële activiteiten.
- Initiëren en uitvoeren van acties om omzet-, marge-, service- en resultaatdoelstellingen te behalen.
- Opbouwen, onderhouden en versterken van langdurige klantrelaties.
- Zorgdragen voor een efficiënte administratieve en organisatorische afhandeling van klantverzoeken en offertes.
- Binnen de vastgestelde richtlijnen bepaal je zelfstandig je prioriteiten en plan je je werkzaamheden effectief in. Voor de aanpak van essentiële zaken ontvang je richting en afstemming van de Customer Service Manager.
- Je hebt dagelijks contact met collega’s binnen Customer Service, Sales en Logistiek, maar ook met klanten en leveranciers. Deze interacties zijn gericht op het soepel laten verlopen en succesvol afronden van commerciële activiteiten.
Aanbod:
- Een salaris wat kan oplopen tot € 3900 bpm obv 40 uur
- Contract 6 maanden
- Sec voorwaarden zoals 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen
Deel deze vacature: