Century Autogroep / Talent

Backoffice Service Medewerker – Century Autogroep – Groningen

Jobid: 638167611025981989 (0.0502)

Ben jij communicatief sterk, hou je van regelen en word jij blij van tevreden klanten? Heb je feeling met auto’s en schakel je moeiteloos tussen klant en werkplaats? Dan zoeken wij jou! Als Backoffice Service medewerker ben jij dé spil tussen klant en werkplaats. Jij zorgt dat alles strak gepland is én dat klanten zich gehoord voelen.

Backoffice Service Medewerker

Wat ga je doen?

  • Handelt terugbelverzoeken af rondom geplande afspraken voor onderhoud en reparatie
  • Adviseert klanten over onderhoud en reparatiewerkzaamheden
  • Plant werkplaatsafspraken in en bereidt deze administratief voor
  • Benadert klanten proactief naar aanleiding van meldingen
  • Onderhoudt klantcontact en bouwt aan langdurige relaties
  • Kortom: jij zorgt voor een soepele servicebeleving van A tot Z.

    Wie ben jij?

    Jij bent servicegericht, commercieel scherp en houdt van overzicht. Daarnaast:

  • Heb je ervaring in een soortgelijke functie (ervaring met Volkswagen, SEAT, Škoda, Cupra, Audi en Porsche is een dikke pré 😉)
  • Communiceer je makkelijk – zowel telefonisch als schriftelijk
  • Ben je administratief sterk en werk je nauwkeurig
  • Neem je verantwoordelijkheid en denk je in oplossingen
  • Ben je enthousiast, ondernemend en klantgericht
  • Je herkent je in onze kernwaarden:TotaaloplosserOnderscheidendProfessioneel
  • Wat bieden wij jou?

    Bij Century willen we de beste service-ervaring creëren, niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega’s. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne organisatie met een open sfeer en enthousiaste collega’s. Je mag daarbij rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Een prima salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
  • 24 vakantiedagen (en de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen);
  • Reiskostenvergoeding, vanaf 5 km enkele reis;
  • Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
  • Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen;
  • Personeelskorting op o.a. auto’s, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten van Century.
  • Wie zijn wij?

    Met dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda, CUPRA en Porsche, gecombineerd met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw, verhuur-, shortlease-, zakelijke lease- en schadetak, is Century sinds 1932 uitgegroeid tot een toonaangevende mobiliteitspartner. Met 16 vestigingen en ruim 450 medewerkers zijn wij actief in Groningen en Drenthe.

    Daarnaast speelt Century in op de groeiende vraag naar duurzame en emissievrije mobiliteit. Zo zijn wij aanbieder van (elektrische) fietsen van alle topmerken, inclusief fietslease, met twee fysieke fietswinkels onder de naam Century Velodroom in Groningen en Roden. Op die manier bieden wij zowel particuliere als zakelijke rijders een totaaloplossing voor hun mobiliteitswensen.

    Enthousiast geworden?

    Solliciteer dan direct via de actieknop ‘solliciteren’ en misschien verwelkomen wij je binnenkort als onze nieuwe collega! Heb je nog vragen vooraf?

    Lees hier meer…