Century Autogroep

Jobid=ca131e086756 (0.1009)

Ben jij communicatief sterk, hou je van regelen en word jij blij van tevreden klanten? Heb je feeling met auto’s en schakel je moeiteloos tussen klant en werkplaats? Dan zoeken wij jou!

Backoffice Service Medewerker Groningen

Wat ga je doen?

Als Backoffice Service medewerker ben jij dé spil tussen klant en werkplaats. Jij zorgt dat alles strak gepland is én dat klanten zich gehoord voelen.

Je werkzaamheden zijn:

Handelt terugbelverzoeken af rondom geplande afspraken voor onderhoud en reparatie

Adviseert klanten over onderhoud en reparatiewerkzaamheden

Plant werkplaatsafspraken in en bereidt deze administratief voor

Benadert klanten proactief naar aanleiding van meldingen

Onderhoudt klantcontact en bouwt aan langdurige relaties

Kortom: jij zorgt voor een soepele servicebeleving van A tot Z.

Wie ben jij?

Jij bent servicegericht, commercieel scherp en houdt van overzicht. Daarnaast:

Heb je ervaring in een soortgelijke functie (ervaring met Volkswagen, SEAT, Škoda of Audi is een dikke pré )

Communiceer je makkelijk – zowel telefonisch als schriftelijk

Ben je administratief sterk en werk je nauwkeurig

Neem je verantwoordelijkheid en denk je in oplossingenBen je enthousiast, ondernemend en klantgericht

Je herkent je in onze kernwaarden:TotaaloplosserOnderscheidendProfessioneel

Wat bieden wij jou?

Bij Century staat kwaliteit voorop. Zowel richting onze klanten als richting onze collega's. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne enthousiaste organisatie. Je mag daarbij rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

Een uitdagende baan met een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;

Uren in overleg, parttime is bespreekbaar

24 vakantiedagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen);

Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;

Reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis;

Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen;

Zeer mooi fietsplan;

Diverse personeelskortingen (o.a. auto's, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Century).

Wie zijn wij?

Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease- en schadetak, is Century sinds 1932 uitgegroeid tot een toonaangevende mobiliteitspartner met 16 vestigingen en ruim 450 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe.

Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto’s en 100% elektrische stadsvoertuigen. Century heeft bovendien twee fysieke fietswinkels, Century-Velodroom in Roden en in Groningen. Century biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.

Enthousiast geworden?

Solliciteer dan direct via de actieknop 'solliciteren' en misschien verwelkomen wij je binnenkort als onze nieuwe collega! Heb je nog vragen vooraf?

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Backoffice Service Medewerker Groningen – Century Autogroep – Groningen

Century Autogroep