jobid=A.0.07
Achtergrond:
De Sociale Dienst Drechtsteden werkt binnen de opgave Bestaanszekerheid Versterken aan het bieden van passende ondersteuning aan inwoners. Door de toenemende complexiteit van casuïstiek en de krapte op de arbeidsmarkt is het cruciaal om nieuwe en bestaande collega’s goed toe te rusten en aanwezige kennis duurzaam te borgen. Om de dienstverlening te versterken is tijdelijke ondersteuning nodig op het gebied van inwerken, kennisoverdracht en kennisborging binnen de 4 gemeentegerichte afdelingen.
Doel van de opdracht:
De Coach on the Job is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitvoeren en borgen van een gestructureerd inwerkprogramma. Het doel is om:
Trainees effectief en eenduidig in te werken op alle inhoudelijke aspecten van hun functie.
Optreden als casuïstiekbegeleider en fungeren als dagelijkse vraagbaak voor alle functie-inhoudelijke vragen van trainees en zittende medewerkers.
Kennis duurzaam te verankeren binnen de 4 gemeentegerichte afdelingen van Bestaanszekerheid Versterken.
Kernactiviteiten:
Ontwikkelen en uitvoeren van een herbruikbaar en gestructureerd inwerkprogramma.
Fungeren als begeleider bij casuïstiek en dagelijkse vraagbaak voor medewerkers.
Stimuleren van kennisdeling en borging binnen de 4 gemeentegerichte afdelingen.
Uitleg geven over gemeentelijk beleid en het bevorderen van het juiste gebruik van informatiebronnen (o.a. Schulinck).
Werken met Suite voor het Sociaal Domein, werkprocessen en rapportagevereisten.
Een verbindende rol in de maandelijkse verslaglegging richting afdelingshoofden en senioren; je signaleert knelpunten en behoeften en koppelt deze proactief terug voor afstemming en verbetering.
Opleveren van overdraagbare formats en werkinstructies voor toekomstige medewerkers.
Gevraagd profiel:
De opdracht vraagt om een stevige, inhoudelijk sterke professional die beschikt over:
Aantoonbare ervaring binnen het sociaal domein, met actuele kennis van de Participatiewet en gemeentelijke dienstverlening.
Sterke motivatie om bij te dragen aan de ontwikkeling van anderen, met oog voor leer- en ontwikkelbehoeften.
Analytisch vermogen om snel situaties te doorgronden en complexe vraagstukken te vertalen naar concrete leermomenten.
Uitstekende communicatieve en coachende vaardigheden; je weet vertrouwen te winnen, stelt de juiste vragen en stimuleert reflectie en zelfsturing.
Flexibiliteit en geduld om te schakelen tussen verschillende niveaus en leertempo’s binnen het team.
Ervaring met het begeleiden, coachen en inwerken van medewerkers.
Grondige kennis van Suite voor het Sociaal Domein (Centric) en relevante werkprocessen.
Een proactieve en verbindende houding gericht op duurzame kennisverbetering.
Het vermogen om een transparante en veilige leeromgeving te creëren waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen.
Aanvullend
Deze tijdelijke opdracht vraagt om een coach on the job die met energie, overzicht en structuur een waardevolle bijdrage levert aan het versterken van bestaanszekerheid in de gemeenteams van de Opgave Bestaanszekerheid Versterken.
De inzet is tijdelijk maar de impact op de werkwijze binnen de gemeenteteams moet blijvend zijn.
Deel deze vacature: