Jobid=88d3f3589ed0 (0.1001)
Bedrijfsomschrijving
Je komt terecht bij Concentrix, een grote
internationale speler in klantcontact. Je werkt voor ING een sterke
naam op je cv, en draagt bij aan veilige en betrouwbare
dienstverlening voor miljoenen klanten.
Functieomschrijving
Als medewerker van de ING Alarmlijn ben jij het
eerste aanspreekpunt bij urgente situaties. Denk aan klanten die
hun pinpas kwijt zijn, te maken krijgen met fraude of zich zorgen
maken over verdachte
transacties.
Jouw
werkzaamheden:
- Blokkeert
passen en voorkomt schade - Helpt bij (mogelijke)
fraudegevallen - Stelt klanten gerust en geeft
duidelijke uitleg - Zorgt voor een snelle en
correcte afhandeling
Je werkt
gestructureerd, blijft rustig en weet precies wat je moet doen, ook
als het even hectisch
is.
Waarom dit perfect is
naast je studie
Deze
functie is ideaal als je flexibiliteit zoekt, maar ook relevante
werkervaring wilt opdoen:
- Werk vanuit
huis - Flexibele uren die passen naast je
studie - Minimaal 2 avonden per week werken
(vanaf 17:00) - Doorgroeimogelijkheden binnen ING
of
klantenservice
Startmomenten:
Week 23: 1 juni 2026
Week 25: 15 juni 2026
Week 27: 29 juni 2026
Functie-eisen
- Je volgt een MBO4, HBO of
WO-opleiding; - Je spreekt en schrijft goed
Nederlands; - Je bent stressbestendig en schakelt
snel; - Je bent beschikbaar voor een betaalde
training van 7 werkdagen (avonden); - Je bent
minimaal voor 12-18 uur per week
beschikbaar; - Je bent minimaal 2 avonden per
week beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
- €15,28 per uur;
- 150%
toeslag in de nacht (22:00–08:00) en op
zondag; - Betaalde training van 7
dagen; - WFT-certificaat op kosten van de
werkgever (sterk op je cv!); - Vakantiegeld +
vakantiedagen + pensioenopbouw; - Laptop en
headset van de zaak; - 100%
thuiswerken.
Zie jij dit als de
perfecte bijbaan naast je studie? Solliciteer direct! Bij vragen
mag je contact opnemen met Britt via 06 18 50 07 03 of via
concentrixgroningen@olympia.nl
Deel deze vacature: