jobid=A.0.0499
Voor onze vestiging in Groningen zijn wij op zoek naar een Intercedent KCC. Wij zoeken een ondernemend- en resultaatgericht mensenmens. Iemand die dol is op proactief werken en wil scoren. Herken jij je in deze korte omschrijving? Lees dan verder.
KCC betekent Klant Contact Center. De meeste aanvragen betreffen vacatures voor klantenservice medewerkers. Binnen ons team ben jij verantwoordelijk voor een van onze grootste opdrachtgevers, wat veel verantwoordelijkheid met zich meebrengt. Je bent vaak bij de opdrachtgever inhouse te vinden om precies te weten wat er speelt en net dat extra stapje te zetten. In overleg maak je campagnes en schrijf je sollicitatieteksten. Je checkt sollicitaties en nodigt kandidaten uit voor een gesprek. Als er onvoldoende reacties zijn, zoek je online naar geschikte kandidaten of pas je de vacature aan zodat deze beter opvalt. Je doet er alles aan om voor elke functie geschikte mensen voor te stellen, wat onze drive is. Energie krijgen van nieuwe aanvragen en het voorzien ervan. Samen met je collega’s een succesvol team vormen. Daarnaast ben je relatiebeheerder: je vormt de schakel tussen klant en flexkrachten en werkt actief aan het uitbouwen van duurzame relaties met beide groepen. Hiervoor ben je continu in gesprek met flexkrachten en opdrachtgevers. Kortom, een uitdagende en veelzijdige functie!
Waar ga je werken?
Wij zijn Olympia. Ons werk is werk. We maken werk van het verbinden van mensen met werk waar zij gelukkig van worden en waarin ze goed zijn.
Olympia is een groot uitzendbureau met vestigingen door heel Nederland, waaronder Groningen, Delfzijl en Veendam. We hebben ook twee inhouse vestigingen. Je bent vooral veel bij onze opdrachtgevers of werkt vanuit onze vestiging in Groningen, afhankelijk van wat het beste uitkomt.
Onze vestiging in Groningen ligt centraal in het verzamelgebouw “Het Kwadraat”, dat een creatieve en dynamische sfeer heeft met een gezellige kantine. Jouw toekomstige collega’s delen werkplezier, we zijn er voor elkaar en hebben een winnaarsmentaliteit. We hechten waarde aan een open werksfeer met borrels, samen lunchen, bedrijfsuitjes, successen vieren en zelfs een pingpongwedstrijd.
Je bent een echte aanpakker en geniet ervan om vraagstukken op te lossen zodat alle partijen tevreden zijn. Je kunt grenzen aangeven, maar ook meeveren. Je bent commercieel en sociaal ingesteld om de dienstverlening van Olympia uit te breiden waar dat kan.
Om succesvol te zijn in deze functie vragen wij verder:
- De capaciteiten om processen te bewaken en goed te plannen;
- Je voelt mensen goed aan, bent open-minded, integer en kunt effectief communiceren met mensen uit alle lagen van de samenleving;
- In het bezit van een rijbewijs;
- HBO werk- en denkniveau;
- Woonachtig in de omgeving van Groningen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een commerciële functie.
Wat mag je verwachten?
Allereerst een plek waar je jezelf kunt zijn. Een omgeving waar je je energie kwijt kunt, fouten mag maken en veel kunt leren. We bieden een salaris tussen € 2500,00 en € 2800,00 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en opleiding.
- Fulltime dienstverband van 36 of 40 uur per week, afhankelijk van wat jij kiest;
- Salaris gebaseerd op kennis, ervaring en leeftijd;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Een mooie eindejaarsbonus;
- Bovengemiddeld aantal vakantiedagen, 31,5 bij 40 uur;
- Vrije dag op je verjaardag;
- Opbouw van 8% vakantiegeld;
- Een laptop en smartphone;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioen en korting op verzekeringen;
- Reiskostenvergoeding of kilometervergoeding vanaf 10 km;
- Eén keer per jaar een “Dag van betekenis”;
- Ruime opleidingsmogelijkheden via de Olympia Academie en focus op persoonlijke groei.
#J-18808-Ljbffr
Deel deze vacature: