Randstad

Klantadviseur – Randstad – Groningen

Jobid=618563499222834072 (0.0995)

Functieomschrijving

Als klantadviseur help je mee om de ‘stroomfile’ in Nederland op te lossen. Je stapt makkelijk op klanten af en legt hen uit waarom onze nieuwe energieproducten zo belangrijk zijn. Met jouw vlotte babbel en interesse in techniek weet je klanten te overtuigen om mee te doen. Je vindt het fijn om afwisselend werk te hebben en bent trots dat je echt iets goeds doet voor het land.

De startdatum is in overleg: je kunt zo snel mogelijk beginnen, maar een latere instroom is ook mogelijk.

wat bieden wij jou

  • een bruto uurloon tussen € 19,33 – 27,61
  • mogelijkheid tot thuiswerken
  • keuze uit 32 tot 40 uur per week, jij beslist!
  • een leerzame training voor start
  • werken tijdens kantooruren (8:30 – 17:00)
  • topwerkgever van Nederland

wie ben jij

Je bent zelfverzekerd en vindt het leuk om zelfstandig het gesprek aan te gaan met onze grootste zakelijke klanten. Je weet waar je over praat, stelt de juiste prioriteiten en plant je werk slim in. Omdat je goed kunt luisteren en meebewegen, weet je klanten echt te overtuigen. Je leert snel hoe onze organisatie werkt en bij onderhandelingen zoek je altijd naar de beste balans tussen de klant en Enexis. Je bent communicatief sterk en praat op niveau mee met ondernemers en hun adviseurs.

  • je hebt een hbo-diploma op zak of je denkt en werkt op dit niveau
  • je hebt minstens een jaar ervaring met het adviseren of verkopen aan zakelijke klanten (b2b)
  • met jouw nieuwsgierigheid naar techniek en kennis van klantprocessen in de energiesector, voel jij je direct thuis in onze technische werkomgeving

wat ga je doen

Je benadert zakelijke klanten om hen te adviseren over het slim omgaan met hun stroomaansluiting. Samen met de Relatiemanager overtuig je hen om op drukke momenten minder stroom te gebruiken (flexibel vermogen), zodat er weer ruimte komt op het net voor andere ondernemers. Je voert de onderhandelingen over deze nieuwe contractvormen en zorgt voor de afsluiting. Daarnaast deel je de feedback van klanten intern om onze dienstverlening te blijven verbeteren.

  • je benadert klanten actief, adviseert over flexibel vermogen en sluit nieuwe contracten af.
  • feedback benutten: je verzamelt ervaringen van klanten om onze producten en diensten te verbeteren.
  • interne schakel: je bent de stem van de klant binnen Enexis en werkt nauw samen met andere afdelingen.

waar ga je werken

Met ruim 4.700 medewerkers zorgt Enexis ervoor dat ruim 3 miljoen klanten gas en elektriciteit verbruikt. Enexis is verantwoordelijk voor het aanleggen van het energienetwerk en het onderhoud, beheer en de ontwikkeling hiervan.

  • een 13e maand van 10,7% van je brutojaarsalaris
  • mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 25,- per maand
  • laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken
  • reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
  • eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik

sollicitatie

Ben jij enthousiast? Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!

Heb je toch een vraag? Stel deze gewoon! Je mag ons altijd mailen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een ‘mijn Randstad’ account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je ‘mijn Randstad’ account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Lees hier meer

Deel deze vacature: