Jobid=f6a6b86629eb (0.1001)
Klanten professioneel te woord staan (telefonisch en/of digitaal)
Inhoudelijke en soms complexe vragen analyseren en oplossen
Gegevens en mutaties nauwkeurig verwerken in systemen
Zorgen voor een correcte en complete administratie
Bijdragen aan kwaliteit en betrouwbaarheid van processen
Een bruto uurloon van €18,29
Een tijdelijk contract met kans op verlenging
Een werkweek van 32 tot 38 uur
Hybride werken: 60% thuis en 40% op kantoor
Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (tot 60 km enkele reis)
Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week
HBO werk- en denkniveau, of een MBO 4-opleiding met een hoger werk- en denkniveau
Aantoonbare ervaring in klantcontact (bijv. klantenservice of horeca)
Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
Nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel
Het vermogen om complexe informatie eigen te maken en gestructureerd te werken
Interesse in werken met gegevens en cijfers
Je komt te werken bij een grote en professionele organisatie die zich richt op het bieden van kwalitatieve en betrouwbare dienstverlening aan haar klanten. Het is een organisatie waar klantgericht werken centraal staat en waar processen en systemen goed zijn ingericht om efficiënt en nauwkeurig te kunnen werken. Binnen het team wordt veel waarde gehecht aan samenwerking, ontwikkeling en werk-privébalans. Je komt terecht in een omgeving waarin je de ruimte krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen, betrokken wordt bij complexe vraagstukken en direct impact hebt op de dienstverlening naar klanten. De organisatie biedt een stabiele en professionele werkomgeving, waarin zowel inhoudelijk werk als klantcontact hand in hand gaan. Daarnaast wordt flexibiliteit in werkplekken gestimuleerd, bijvoorbeeld door een combinatie van werken op kantoor en thuiswerken.
Lees hier meer
Deel deze vacature:
