Jobid=77f1f385d212 (0.1001)
Als frontoffice medewerker pensioenen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun pensioen. Je beantwoordt deze vragen via telefoon en e-mail op een heldere en klantgerichte manier. Dankzij een uitgebreide onboarding leer je snel de benodigde kennis en vaardigheden om zelfstandig aan de slag te gaan. Je zorgt voor foutloze communicatie en beheert complexe dossiers met zorg en precisie.
Je werkt hybride: deels vanuit huis en deels op ons moderne kantoor in Groningen. Samen met je team werk je aan een uitstekende klantbeleving en draag je bij aan het continu verbeteren van processen. Je onderhoudt relaties met interne en externe stakeholders en signaleert kansen om onze dienstverlening verder te optimaliseren.
TKP Pensioen, gevestigd in Groningen, is al meer dan 30 jaar een betrouwbare partner in pensioenuitvoering. Met een duidelijke missie om pensioenen eenvoudig en toegankelijk te maken, werkt TKP dagelijks aan oplossingen die echt het verschil maken voor klanten. Het moderne kantoor in Groningen is goed bereikbaar en biedt een inspirerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Bij TKP krijg je de kans om te werken in een sector die voortdurend in beweging is, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen en bijdraagt aan een betere toekomst voor pensioenfondsen en deelnemers.
Het team
Bij TKP kom je terecht in een hecht en professioneel team dat klantgerichtheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Het team bestaat uit collega’s met diverse achtergronden en expertise, wat zorgt voor een rijke uitwisseling van kennis en ideeën. Samen werken jullie aan het verbeteren van processen en het bieden van uitstekende service aan klanten. Je kunt rekenen op ondersteuning van ervaren collega’s en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een stimulerende werkomgeving.
Deel deze vacature: