Randstad

Medewerker klantenservice Overheid regio Groningen – Randstad – Groningen

jobid=A.0.3

Functieomschrijving

Sta jij graag burgers telefonisch te woord en help je hen met hun vragen? Word klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Groningen!

Er zijn verschillende startmogelijkheden in juni, juli en augustus.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

  • € 18,38 bruto per uur
  • na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
  • je kiest je eigen contracturen
  • je start met een uitgebreide interne opleiding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • 8,5% eindejaarsuitkering

wie ben jij

Je bent iemand die graag vragen beantwoordt en verder kijkt dan het eerste antwoord. Je bent handig met computersystemen en schakelt snel. Nauwkeurig werken, sociaal contact en inlevingsvermogen zijn voor jou vanzelfsprekend. Het geeft jouw voldoening als je burgers met het juiste antwoord verder kunt helpen!

  • je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
  • je spreekt Nederlands;
  • je bent in de opleiding 5 dagen beschikbaar (13 weken);
  • je hebt geen verlof gepland in de eerste 17 weken;
  • je hebt ervaring in een klantcontactcentrum;
  • je bent minimaal 24 uur beschikbaar na de opleiding;
  • je bent na de opleiding beschikbaar op vrijdag, 1 dag tot 18:00 en 1 avond tot 20:00;

wat ga je doen

Lees hier meer