jobid=b1a6556cc869 (0.0918)
Functieomschrijving
Mijn naam is Harry Edens, ik ben businessmanager van het team Functioneel Beheer en ben op zoek naar een operationeel manager die vraag en aanbod samenbrengt op het gebied van functioneel beheer en ketenmonitoring.
Samen met de businessmanager en productowners maak je deel uit van het MT Processen & Systemen en zorgen we er samen voor dat de jaarlijkse management afspraken (MA) wordt uitgevoerd. Je bent manager van een team van 17 functioneel beheerders en 4 medewerkers ketenmonitoring. Functioneel worden jouw mensen aangestuurd door productowners. Zij houden zich bezig met de inhoud, jij hebt juist oog voor het team en de ontwikkeling van de medewerkers. Je bepaalt mede de koers van de afdeling en vertaalt de ambitie naar resultaten voor jouw afdeling en medewerkers. De sfeer in het team is informeel en collegiaal. Je weet de sfeer maximaal te benutten bij het maken van resultaatafspraken en de verantwoording daarover. Je hebt affiniteit met compliance onderwerpen. Functioneel Beheer zal de komende jaren steeds meer betrokken gaan worden bij compliance werkzaamheden en dan is het zaak dat jij de vertaling naar het nieuwe werkpakket kunt maken.
Wat ga je doen:
Dit betekent leiderschap bij DUO
Samen onderwijs en ontwikkeling mogelijk maken, dat is onze missie. Onze werkwijze verandert en daar geef jij met jouw leiderschap richting aan. Als manager bij DUO werk je aan actuele maatschappelijke thema’s. Jouw uitdaging? De juiste balans vinden tussen aandacht voor onze klanten en de organisatie, aandacht voor het team én de resultaten van de opdracht. Jouw leiderschap is zichtbaar en voelbaar binnen de afdeling.
Net als DUO is jouw leiderschap continu in beweging. Hoe dat er in de praktijk uitziet, is afhankelijk van het team en de opdracht. Op het ene moment ligt het accent met name op een pittige veranderopgave, waar je vervolgens samen met je team invulling aan geeft. De andere keer stimuleer je vooral de samenwerking tussen medewerkers en partners binnen en buiten de organisatie. Of misschien richt je je voornamelijk op een derde accent: vanuit een open, inspirerende omgeving sturen op resultaat waarbij je oog hebt voor de bedoeling en de impact van het werk. Welk accent ook de hoofdrol speelt, ook de andere aspecten zijn altijd aanwezig in jouw managementfunctie bij DUO. Hierdoor kun je al jouw leiderschapskwaliteiten inzetten. Meer weten over jouw nieuwe rol als manager? Bekijk onze visie op leiderschap.
Jouw ontwikkeling als manager bij DUO
Waar jij oog hebt voor de ontwikkeling van je team, hebben wij oog voor jóuw ontwikkeling. We stimuleren je om actief na te denken over je loopbaan en te werken aan je persoonlijke ambities. Na ongeveer vijf jaar stroom je door naar een andere afdeling. Zo bevorderen we kennisdeling, vernieuwing en ligt er altijd een mooie uitdaging voor jou. Ons MD programma ondersteunt je bij je groei en ontwikkeling.
Directie Onderwijsvolgers/Functioneel Beheer
De directie Onderwijsvolgers (OVG)
Binnen de directie Onderwijsvolgers vindt een belangrijk onderdeel van de corebusiness van DUO plaats, namelijk de uitvoering van de studiefinanciering aan studerenden en leraren. De organisatie beschikt over systemen en processen met een hoge mate van selfservice en straight through processing, waarmee we onze klanten in de dienstverlening maximaal digitaal ondersteunen. De dienstverlening aan onze klanten staat hoog in het vaandel. Dagelijks beheer, onderhoud en modernisering van de processen en systemen is voor de directie OVG cruciaal om deze dienstverlening te kunnen doen.
Afdeling Functioneel Beheer
De afdeling Functioneel Beheer is onderdeel van de businesseenheid Processen & Systemen. In het dagelijks gebruik van de systemen in de uitvoeringsketen Studiefinanciering vormen beheerders een belangrijke verbinding met de eindgebruikers. Functioneel beheer doet voor de incidentafhandeling, de planning van de processen en het monitoren van de resultaten. Gebruikerswensen worden in kaart gebracht en bij de implementatie van gewijzigde systemen verzorgt beheer de acceptatietest en de implementatie. De beheerders werken in IV-domeinen onder functionele verantwoordelijkheid van productowners. Daarnaast verzorgt de afdeling de ketenmonitoring op de processen van de uitvoeringsketen studiefinanciering, voert hierop analyses uit en levert managementrapportages.
Functie-eisen
Wat vragen we van jou:
Arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.
Deel deze vacature: