Jobid=a41d6669504a (0.0618)
Groningen – Fulltime (38 uur)
Zet jij de winkel op de kaart en neem je eigenaarschap over alles wat er gebeurt?
Als Winkelmanager bij La Souris in Groningen ben jij het gezicht van de winkel én ons merk.
Samen met twee verkopers vorm je in het stadscentrum van Groningen een klein en hecht team. Je werkt onder andere samen met Heena, een ervaren collega die veel kennis heeft, altijd betrokken is bij het team en een echt familiemens is. Samen zorgen jullie ervoor dat alles soepel verloopt: van klantadvies tot maximale verkoop en de dagelijkse operatie. Je werkt in een jonge, dynamische organisatie waar je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt. Zorg jij voor een stabiele omzet, een strak georganiseerde winkel en tevreden klanten die zo wegfietsen op hun nieuwe fatbike of e-bike? Dan liggen doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting cluster- of regiomanagement, binnen handbereik.
Wat ga je doen?
Je begint je dag met een dagstart: je bespreekt de doelen met je team en verdeelt de taken. Daarna begeleid je de verkoop, houd je zicht op de voorraad en bewaak je de klanttevredenheid. Je bent continu in contact met je team, stuurt bij waar nodig en motiveert hen om het beste uit zichzelf te halen. Ook de administratie valt onder jouw verantwoordelijkheid: je werkt met dashboards en klantdossiers, en beheert klantvragen via Zendesk – een systeem waarmee we alle communicatie met klanten overzichtelijk houden. Je staat letterlijk met je voeten in de klei, schakelt snel en weet op de werkvloer precies wat er speelt. In contact met klanten weet jij ook in lastige of gevoelige situaties professioneel en empathisch te blijven, waarbij je rust bewaart en zoekt naar een passende oplossing voor alle partijen. Daarnaast zorg je dat de winkel er strak uitziet, demo-voertuigen in topconditie zijn en marketingmaterialen up-to-date zijn. De werkplaats is gecentraliseerd naar ons hoofdkantoor, zodat jij je volledig kunt richten op de verkoop en klantbeleving in de winkel. Tijdelijk inwerken gebeurt in Almere waar je de kneepjes van het vak leert kennen.
Over La Souris
Waar La Souris begon als scooterspecialist, zijn we inmiddels veel méér dan dat. Vandaag zijn we marktleider in kleinmobiliteit en hebben we ons assortiment stevig uitgebreid met nieuwe vormen van kleine en compacte mobiliteit. Zo bieden we oplossingen voor iedereen — ongeacht leeftijd, wens of mobiliteitsvraag.
Naast scooters vind je bij ons onder andere:
-
fatbikes
-
e-bikes (elektrische fietsen)
-
elektrische steps
-
scootmobielen
-
minicars (compacte stadsvoertuigen)
-
microcars
Of je nu zelfstandig, sportief, comfortabel of compact wilt reizen, wij hebben voor iedere mobiliteitsbehoefte een passende oplossing binnen ons brede assortiment. Onze missie? Kleinmobiliteit toegankelijk maken voor iedereen.
Dit bieden wij jou
• Startsalaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand (40 uur), afhankelijk van ervaring
• Reiskostenvergoeding 23 cent vanaf 10 km (eerste 10 km voor eigen rekening)
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• Doorgroeimogelijkheden naar regiomanagement
• Werken binnen een jong, snelgroeiend en dynamisch bedrijf
• Personeelskorting op het volledige assortiment
• Flexibele werktijden in overleg
• We zijn aangesloten bij de CAO Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf
Wat verwachten wij van jou?
Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een leidinggevende retailrol en weet hoe je een team op de werkvloer aanstuurt. Je communiceert helder, schakelt snel en houdt overzicht. Je bent commercieel ingesteld, pakt verantwoordelijkheid en hebt oog voor een nette administratie. Je staat stevig in je schoenen, weet om te gaan met uitdagende situaties en blijft klantgericht onder druk. Flexibiliteit in werktijden is gewenst, aangezien we in Groningen ook op zondag open zijn.
• Commercieel en resultaatgericht
• Sterk in communicatie en teamcoaching
• Stevig in je schoenen en stressbestendig
• Praktisch ingesteld en zichtbaar op de werkvloer
• Administratief sterk; ervaring met Zendesk is een pre
• Flexibel inzetbaar, inclusief op zaterdagen
• Bereid om tijdelijk in Almere te starten
Klaar om in te stappen?
Klaar om met jouw team een winkel te bouwen die staat als een huis?
Heb je vragen? Bel, app of mail Mirte van Zutphen via 0628128488 of m.vanzutphen@lasouris.nl
Deel deze vacature: